Мы тщательно собираем и анализируем все необходимые материалы для создания сайта и используем результаты исследований при разработке структуры сайта и пользовательских сценариев. Создаём детализированные прототипы страниц и определяем требования к функционалу и контенту. При этом мы уделяем внимание оптимизации сайта для поисковых систем (SEO) с учётом рекомендаций специалистов по SEO.
Мы создаём карту сегментов пользователей и изучаем их опыт, проводя глубокие интервью с целевой аудиторией, цифровую этнографию и коридорные тестирования. Результаты исследований мы преобразуем в персональные модели, кластеры потребностей, карты клиентского пути и задачи, что помогает нам лучше понять потребности пользователей. Также мы проводим аудит пользовательского опыта текущего сайта и сайтов конкурентов, выявляя проблемные моменты и изучая лучшие практики.
Мы привлекаем клиента в процесс создания концепции дизайна, чтобы работа шла оперативнее. Благодаря такой тесной связи, идея быстро идёт в реализацию. В весь дизайн вы закладываем единую методологию, что обеспечивает плавный процесс разработки и реализации. Мы также адаптируем фирменный стиль клиента в интерфейс, или (если такового нет), разрабатываем визуальные идентификаторы для веб-проекта.
5. Подготовка к разработке
На основе дизайн-концепции мы создаём макеты, которые также адаптируются под мобильные устройства. Мы учитываем сложность разработки, сотрудничая с разработчиками на этапе дизайна, ориентируясь на доступные ресурсы. Для более сложных проектов мы готовим UI-kit или дизайн-систему.
Мы постоянно обновляем сайт, добавляя новые сценарии, упрощая или расширяя пользовательский путь. Опираемся исключительно на аналитику, чтобы постоянно улучшать интерфейс сайта и достигать новых целевых показателей. При необходимости мы также адаптируем проектные наработки и дизайн-концепцию под новые проекты клиента, а также преобразуем офлайн-процессы на основе наших знаний о бизнесе.
Во время начала программной разработки проекта, наши дизайнеры следят за тем, чтобы реализация соответствовала готовому дизайну. Они активно помогают фронтенд-разработчикам внедрять анимации. Мы также проводим тестирования интерфейса, включая UX-тестирование, онлайн-панели, коридорные исследования и A/B-тесты. Для более сложных проектов мы подготавливаем UI-kit или дизайн-систему.
Перед заключением договорного соглашения мы привлекаем
к обсуждению бизнес-аналитиков, арт-директоров и технических директоров. Определяем требования и цели проекта, а также состав и приоритеты задач. Также мы разрабатываем план поэтапной реализации, учитывая необходимые ресурсы, чтобы выбрать наилучшее технологическое решение, будь то No-Code или кастомная разработка.